AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
TORREY DELICIAS
Última actualización: 9 de octubre de 2026
1. Identidad y domicilio del responsable
Carlos Andres Erives Gardea, persona física con actividad empresarial que opera comercialmente bajo el nombre Torrey Delicias, es responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados por clientes y personas interesadas en nuestros productos.
Domicilio: Calzada del Charro 905-A, Sector Oriente, Delicias, Chihuahua, México.
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono y WhatsApp: 639 274 2133
Sitio web: https://torreydelicias.com.mx
2. Datos personales recabados
Dependiendo del servicio solicitado, podremos recabar los siguientes datos:
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Nombre completo.
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Número telefónico.
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Correo electrónico.
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Domicilio de entrega.
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Información de cotizaciones, pedidos y productos adquiridos.
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Datos fiscales necesarios para facturación.
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Información relacionada con la confirmación y seguimiento de pagos.
Los pagos se realizan mediante ligas de pago proporcionadas por proveedores autorizados. Torrey Delicias no solicita contraseñas bancarias, NIP ni códigos de seguridad de tarjetas por WhatsApp.
No solicitamos datos personales sensibles para nuestras operaciones comerciales ordinarias.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados exclusivamente para:
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Responder consultas y solicitudes de información.
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Elaborar cotizaciones y darles seguimiento.
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Confirmar disponibilidad, características y precios de productos.
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Procesar y administrar pedidos.
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Coordinar entregas y servicios de transporte.
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Verificar pagos y emitir comprobantes.
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Elaborar facturas cuando sean solicitadas.
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Atender garantías, cambios, devoluciones y aclaraciones.
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Cumplir obligaciones legales, administrativas y fiscales relacionadas con nuestras operaciones.
Torrey Delicias no utilizará los datos personales de sus clientes para enviar publicidad, promociones comerciales o campañas de mercadotecnia.
4. Tratamiento de datos por terceros
Para cumplir con las operaciones solicitadas, podrá ser necesario que determinados proveedores de servicios de pago, transporte, mensajería, alojamiento tecnológico o facturación traten datos personales.
Los datos se comunicarán únicamente en la medida necesaria y conforme a las disposiciones legales aplicables. Cuando alguna transferencia requiera consentimiento, se solicitará según corresponda.
5. Derechos ARCO
Los titulares de datos personales podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) mediante una solicitud dirigida al correo:
La solicitud deberá contener:
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Nombre del titular y medio para comunicar la respuesta.
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Descripción del derecho que desea ejercer.
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Información que permita identificar los datos personales involucrados.
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Documentos que acrediten su identidad o representación legal, cuando corresponda.
La solicitud será atendida conforme a los procedimientos y plazos previstos en la legislación mexicana aplicable.
6. Revocación del consentimiento y limitación del tratamiento
Cuando legalmente proceda, el titular podrá solicitar la revocación de su consentimiento o la limitación del uso y divulgación de sus datos personales mediante el correo indicado.
La revocación o cancelación no procederá respecto de información que deba conservarse por obligaciones legales o contractuales.
7. Seguridad y conservación de la información
Torrey Delicias adoptará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra acceso, uso, alteración, divulgación o pérdida no autorizados.
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas y las obligaciones legales correspondientes.
8. Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para facilitar la navegación, recordar las preferencias de los visitantes y permitir el funcionamiento del carrito de compras.
Estas tecnologías pueden ser utilizadas por Tiendanube y otros proveedores necesarios para el funcionamiento y la seguridad de nuestra tienda en línea.
Actualmente, Torrey Delicias no ha configurado herramientas adicionales de seguimiento publicitario, como Google Analytics o Meta Pixel.
Los visitantes pueden administrar o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador. La desactivación de determinadas cookies puede afectar algunas funciones de nuestra tienda.
9. Modificaciones al aviso de privacidad
Cualquier modificación al presente aviso será publicada en nuestro sitio web:
Para consultas relacionadas con el tratamiento de datos personales, puedes comunicarte al correo [email protected].